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FAQ

Q. Avez-vous des distributeurs locaux dans notre zone ?

R. Nous n’avons pas recours à des distributeurs. Nous expédions dans le monde entier avec le mode d’expédition que vous souhaitez. Tous nos produits sont fabriqués entièrement dans notre usine de Windsor, Colorado, États-Unis. Contactez-nous pour ouvrir un compte.

Q. Comment puis-je acheter les dômes en métal Snaptron ?

R. Tous les achats se font directement chez Snaptron. Snaptron propose plusieurs modes d’achat des dômes en métal. Le plus courant est un paiement net à 30 jours après la date de facturation. Snaptron accepte également les principales cartes de crédit ou les paiements par anticipation.

Q. Comment sont conditionnés les dômes ?

R. Il existe plusieurs méthodes de conditionnement au choix en fonction de votre application. Les dômes peuvent être conditionnés en vrac (dans des pots), dans des cartouches pour être utilisés avec le stylo de positionnement Dart™ et la machine de positionnement automatique des dômes SureShot™ , dans des bobines sous poche pour être utilisés avec un équipement de prélèvement-positionnement, sur des feuilles en polyester avec adhésif (matrices standard Peel-N-Place ou matrices personnalisées Peel-N-Place) et des matrices Peel-N-Place en bobines.

Q. Les dômes peuvent-ils être soudés sur un circuit imprimé ?

R. Ce n’est pas conseillé. Quand les dômes subissent une pression, leurs supports se déplacent légèrement vers l’extérieur. S’ils sont soudés sur un circuit imprimé, les supports des dômes ne peuvent pas effectuer leur mouvement naturel. Cette restriction peut se répercuter négativement sur la réponse tactile des dômes et dans certains cas, provoquer des dommages irréparables aux dômes ou bien casser le cordon de soudure.

Q. Comment puis-je fixer les dômes en métal sur mon circuit imprimé, mon circuit flexible ou ma membrane ?

R. Nos dômes en métal sont fixés au moyen de ruban adhésif sensible à la pression. Plusieurs options de matériaux standard sont disponibles, ainsi que des matériaux personnalisés. Regardez nos matrices Peel-N-Place pour en savoir plus sur le positionnement des dômes avec du ruban adhésif.

Q. Vos dômes peuvent-ils être assemblés avec un équipement standard de prélèvement-positionnement ?

R. Oui, Snaptron propose un conditionnement en bobine sous poche à utiliser avec un équipement de positionnement automatique. Nous avons aussi des matrices de dômes en bobine, qui peuvent être placées par un équipement de positionnement entièrement automatique. Veuillez nous contacter pour en savoir plus sur les équipements de positionnement de dômes automatique.

Q. Que signifient la pression de déclenchement (Fmax), la pression de décollement (Fmin) et le ratio tactile d'un dôme ?

R. La pression d’actionnement (ou de déclenchement) est la pression nécessaire pour que le dôme s’enclenche, en passant de la position ouverte à la position fermée. La pression d’actionnement habituelle varie de 40 grammes à 2 250 grammes ou plus, selon la taille. Snaptron mesure la pression d’actionnement en grammes. La pression de décollement est la pression que le dôme exerce sur lui-même pour revenir à son état détendu. La combinaison des pressions d’actionnement et de décollement donne le ratio tactile d’un dôme. Plus le ratio tactile est élevé, plus un dôme est « craquant » quand il est actionné. Les dômes Snaptron de la série U sont spécialement conçus avec un ratio tactile élevé. Un ratio tactile trop élevé peut affecter la durée de vie d’un dôme pour certaines applications.

 

Ratio tactile = (Fmax – Fmin) / Fmax x 100

Q. Que signifie le surdéplacement d'un dôme en métal ?

R. Activation du dôme au-delà de son déplacement prévu. Pour la plupart des dômes, c’est au-delà de la partie plate du pied. Les dômes peuvent être conçus pour avoir un surdéplacement (voir série M)

Q. Y a-t-il un actionneur recommandé pour appuyer sur les dômes ?

R. Comme il existe de nombreuses tailles et formes différentes d’actionneurs, nous testons la pression d’actionnement de nos dômes avec un piston à extrémité plate de 0,050 de diamètre. Consultez la section Procédures de test pour en savoir plus sur les tests des dômes.  Nous recommandons de disposer d’un actionneur dont la taille représente 25 % au maximum de la taille du dôme.  Un objet plus grand risque d’endommager le dôme.

Q. La ventilation est-elle nécessaire pour obtenir des performances optimales ?

R. Si la ventilation n’est pas absolument nécessaire pour toutes les applications, elle est souhaitable dans la plupart des cas. Quand le dôme est enfoncé, de l’air est emprisonné en dessous de lui. Pour éviter de comprimer l’air sous le dôme quand il est actionné, il est conseillé d’avoir un canal d’aération. La ventilation du dôme s’obtient de plusieurs façons. Quelques exemples : a.) le canal de ventilation peut aller de dôme en dôme via une couche d’espacement b.) les matrices de dômes peuvent être ventilées par le haut à travers le polyester c.) le canal de ventilation peut traverser le circuit imprimé. Une ventilation incorrecte du dôme entraîne une perte importante de réponse tactile.

Q. Quel est le but de la dépression au centre d'un dôme ?

R. Plusieurs dômes Snaptron ont une dépression placée au centre du dôme. La profondeur habituelle de la dépression est de 0,001” à 0,002”, mais elle est variable selon le style du dôme. La théorie sous-jacente à la dépression est qu’elle accentue le contact avec le circuit imprimé. Bien que Snaptron ne décourage pas l’utilisation d’une dépression, des tests ont conclu qu’elle n’est pas nécessaire pour obtenir un meilleur contact.

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