Kontakt

Bei Snaptron gehen wir mit einer menschlichen Note auf Ihre Fragen ein.

Snaptron ist auf Metallschnappscheiben-Schalter spezialisiert und legt großen Wert auf enge Kundenbeziehungen. Vertrauen ist in unserer Branche von entscheidender Bedeutung, und wir erreichen dies durch eine klare Kommunikation und grundierte Unterstützung.

Ein menschenzentrierter Ansatz

Keine automatisierten Systeme und gesichtslosen Interaktionen mehr – bei Snaptron werden Sie immer mit einem Menschen sprechen. Wir sind für Sie da, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen Lösungen anzubieten, die Ihre Erwartungen erfüllen.

Unterstützung durch Experten

Haben Sie Fragen zu Metallschnappscheiben-Schaltern oder unserem Herstellungsprozess? Unser Expertenteam ist gut geschult, um Sie mit den besten und neuesten Informationen zu versorgen. Ob es sich um einfache Erkundigungen oder komplexe technische Fragen handelt – wir sind für Sie da und helfen Ihnen bei jedem Schritt.

Sind Sie bereit für ein Gespräch? Wenn Sie sich an Snaptron wenden, arbeiten Sie mit einem Fertigungspartner zusammen, der Wert auf Kommunikation, technische Kompetenz und Kundenzufriedenheit legt.

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    Häufig gestellte Fragen (FAQ)

    F. Haben Sie lokale Vertragshändler in unserer Gegend?
    A. Wir versenden unsere Produkte weltweit, direkt von unserer Niederlassung im amerikanischen Windsor (US-Bundesstaat Colorado) mittels der von Ihnen bevorzugten Versandart. Außerdem arbeiten wir beim Vertrieb ausgewählter Produkte mit DigiKey zusammen.

    F. Wie kann ich Metallschnappscheiben von Snaptron erwerben?
    A. Sie kaufen immer direkt von Snaptron. Snaptron bietet verschiedene Möglichkeiten für den Kauf von Metallschnappscheiben. Sie können Konditionen für 30 Tage netto einrichten, bei denen wir Ihnen nach dem Kauf eine Rechnung stellen. Wir akzeptieren auch alle gängigen Kreditkarten oder Vorauszahlungen.

    F: Wie sind die Schnappscheiben verpackt?
    A. Sie können je nach Ihrer Anwendung unter mehreren Verpackungsoptionen wählen. Die Schnappscheiben können in  Großpackungen (Behälter), in Kartuschen für die Verwendung mit dem  Dart™ Platzierungsstift  und der  automatisierten SureShot™ Platzierungsmaschine, in  Bändern und Rollen  für die Verwendung mit Pick-and-Place-Ausrüstung und auf Bögen mit Polyesterklebstoff (Standard Peel-N-Place-Anordnungen  oder  Spezial-Peel-N-Place-Anordnungen) geliefert werden.

    F: Können die Schnappscheiben auf eine Leiterplatte gelötet werden?
    A. Ja, bestimmte Schnappscheiben-Modelle, wie z. B. die S-Serie, können auf eine Leiterplatte gelötet werden. Zwei Lötlaschen bei der S-Serie (genannt SMD-Schnappscheiben) ermöglichen das direkte Auflöten der Schnappscheibe auf gedruckte Leiterplatten oder flexible Schaltungen ohne Einschränkung der Funktion oder der taktilen Haptik. Wenn die Schnappscheiben gedrückt werden, bewegen sich die Füße nach außen. Wenn diese Bewegung eingeschränkt ist, kann sich dies negativ auf die taktile Reaktion der Schnappscheiben auswirken und in manchen Fällen irreparable Beschädigungen der Schnappscheiben oder ein Brechen der Lötverbindung verursachen. Daher rät Snaptron vom Löten ab, sofern Sie keine Löt-Schnappscheiben verwenden.

    F. Wie unterscheidet sich die S-Serie von anderen Schnappscheiben?
    A: Die Schnappscheiben der S-Serie sind vierfüßige Metallschnappscheiben-Schalter mit zwei Lötlaschen. Wie bei standardmäßigen taktilen Schnappscheiben ist die Löt-Schnappscheibe ein in der Regel offener Momentkontakt mit präziser taktiler Haptik, die dem Benutzer vermittelt, dass eine Taste gedrückt wurde.

    F: Wie befestige ich die Metallschnappscheiben auf einer Leiterplatte, Membran oder flexiblen Schaltung?
    A. Unsere Metallschnappscheiben werden mit druckempfindlichem Klebeband befestigt oder können von Hand oder mit einem Gerät mit Surface Mount Technology im Reflow-Verfahren verlötet werden, je nach Ausführung der Schnappscheibe. Es stehen mehrere Klebematerialien und auch Spezialmaterialien zur Auswahl. Weitere Informationen zum Platzieren von Schnappscheiben mit Band finden Sie in den Informationen zu unseren Peel-N-Place-Anordnungen.

    F: Können Ihre Schnappscheiben mit Standard-Pick-and-Place-Ausrüstung montiert werden?
    A. Ja, Snaptron bietet Band- und Rollenverpackungen an, die mit automatisierten Platzierungsgeräten verwendet werden können. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um weitere Informationen über die Platzierung von Schnappscheiben mit Geräten mit Surface Mount Technology zu erhalten.